皆様、こんにちは!

最近はだいぶアメリカ生活も長くなってきた杉本です。

アメリカ人は良くも悪くも消費することが大好きなので、「アメリカ人ってしょっちゅうものを買っているな〜!」という印象を受けるのですが、この数年でその状況が大きく変わっていっているように感じます。

特にインターネットが一般に普及して約10年、トイザらスなどたくさんの大手小売企業が倒産してしまいました。

何でもかんでもホイホイ買ってくれるアメリカ人までもが消費を抑え始めたとなると、いよいよ世界的に経済がやばいのでは?と真剣に思ってしまいます。

なぜこのようなことになってしまっているのか?

そしてこれらは数年後に日本にも同じように起こってくるのか?

アメリカで起こったことは数年後に日本に影響して来ることが多いので、我々も小売業を営んでおります関係上、この辺りでビジネスの方向性を真剣に考えておかねば絶望的な将来を迎えることになりかねないので、今日は10年後も大丈夫だろうというビジネスを考察をしてみたいと思います。

小売業の伸び悩みはオンラインショップに力を入れなかったから!?

まず、物が売れなくなった!と聞くと、「そりゃ〜、今はネットで買う時代だもん。」という声が多く聞こえます。

実際にオンラインの売り上げは急激に伸びていて、アメリカ国勢調査局のデータによるとこの10年で小売業全体の売り上げの10%程度がオンライン購入に移行したようです。

10%と聞くと、「あれ?そんなもん?」と思いますが、実はたったそれだけでも大手企業を倒産させるには十分な数字なようです。

オンライン販売に本腰を入れなかった企業の倒産率を見ると、一目瞭然ですね。

まぁアメリカは国土が広くて送料も高いし配達に時間もかかるので、この辺りは日本に比べるとまだまだ実店舗の方が強いですが。

アメリカは好景気と言いますが、消費量は年々減少してきている上、市場がオンラインに移ってきているので、ニュースとかで入ってくるのはその影響をもろに受けた小売業ってことになるんでしょうね。

ネットから見ていても分かる、競争激化と消費に対する考え方の変化!!

ではオンライン販売を頑張ったら、会社は安泰??という点ですが、これは完全にNO!って感じのようです。

私たちもオンラインショップを数年前から運営しているのですが、始めた当初はライバルもいないので確かにとにかく何でも売れる印象でした。

それが最近は良いもの、安いものでないと売れないという印象になりました。

実はそれが起こってしまった原因はもうはっきりしています。

「販売業者の過剰出店」と「消費文化の変化」の2つです。

オンラインで売るということは無在庫でもできる(商品が売れてから製造したり、仕入れをしたり)ので、誰でも簡単に出店&出品ができます。

その結果、情報量が一気に膨大になってしまって完全な供給過多の状態になってしまいました。

顧客側もインターネットで簡単に情報を得られるようになったので、「何を買い、どこでお金を落とし、どのように消費するのか」という消費者目線が以前よりもとても厳しいものになってしまいました。

1円でも安いお店、レビューが優秀なお店を簡単に探すことができるので、出品者は今まではライバル関係じゃなかった企業とも戦わなくてはいけません。

誰でもビジネスに参戦できる反面、そこから勝ち上がることが以前よりも大変になったということかもしれません。

これからは「モノ」ではなく、「体験」を売る時代になる?

私たちは小売業を頑張っていますが、本音を言うとこれから何か新しいことをするならここじゃないな〜と思います。

もちろん人が「モノ」を買うということは絶対になくなることはないのですが、今はSNSで簡単に情報を発信できるし、製造元が自分たちで販売する力をどんどんつけてくるので、将来的に小売業者が必要なくなります。

なので、もしこの記事を読んでいて、何か新しいことをにチャレンジしようと思っている人がいたら、「体験」を売るビジネスをしていくことをオススメします!

機械が発展して、仕事を機械に任せて暇になったお金持ちはみんな遊びに出かけるので、その人たちに「体験」を売るビジネスをしたら儲かりますよ〜。笑

しかも「モノ」よりも「体験」の方が、SNS上で話題になりやすいので。

この記事のまとめ

世界人口はどんどん増えていくので、ビジネスチャンスはそこら中に広がっていると思います。

でも、一方でインフラが整っていくといわゆる大手企業ができない隙間産業ですら見つけることが困難になり、新しいビジネスはやりにくいのかぁとも思います。

私はこの10年間で、自動運転の技術が整備されてくると思っているので、「体験」を売るビジネスとしてハワイでのツアー事業に力を入れて見ることにしました。

もはや恒例となった最後のお知らせでございますが、面白いところにお連れしますので、よかったら是非遊びに来てくださいね。笑

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それではまた次回の記事もよろしくお願いいたします〜!